Lecture:Leon Abdillah
Nama Kelompok D:
09141098 Ginanjar Putra
10141199 Karmina Yudi
10141122 Sella Cyntia Baliana P
10141176 Sri Widiyastuti
10141122 Sella Cyntia Baliana P
10141176 Sri Widiyastuti
10141076 Abdullah Salam
Teknik kelompok nominal (NGT) adalah proses yang melibatkan
identifikasi masalah, generasi solusi, dan pengambilan keputusan pemecahan
masalah kelompok .Hal ini dapat digunakan dalam kelompok berbagai ukuran, yang
ingin membuat keputusan dengan cepat, karena dengan suara,. tetapi ingin
pendapat orang diperhitungkan (sebagai lawan voting tradisional, di mana hanya
kelompok terbesar dianggap) .metode menghitung-hitung. bedanya. Pertama, setiap
anggota kelompok memberikan pandangan mereka dari solusi, dengan penjelasan
singkat. Kemudian, duplikat solusi dieliminasi dari daftar semua solusi, dan
anggota melanjutkan untuk peringkat solusi, 1, 2, 3, 4, dan seterusnya.
Beberapa fasilitator akan mendorong sharing dan diskusi alasan
untuk pilihan yang dibuat oleh setiap anggota kelompok, sehingga
mengidentifikasi kesamaan, dan pluralitas gagasan dan pendekatan. Keragaman ini
sering memungkinkan penciptaan ide hybrid (menggabungkan bagian-bagian dari dua
atau lebih ide-ide), sering ditemukan untuk menjadi lebih baik daripada ide-ide
yang awalnya dianggap.
Dalam metode dasar, angka setiap solusi menerima dijumlahkan, dan
solusi dengan tertinggi (yaitu paling disukai) jumlah peringkat dipilih sebagai
keputusan akhir. Ada variasi tentang bagaimana teknik ini digunakan. Sebagai
contoh, dapat mengidentifikasi kekuatan dibandingkan daerah yang membutuhkan
pembangunan, daripada digunakan sebagai alternatif voting pengambilan
keputusan. Juga, pilihan tidak selalu harus peringkat, tetapi dapat dievaluasi
lebih subyektif.
Teknik ini pada awalnya dikembangkan oleh Delbecq dan VandeVen,
dan telah diterapkan untuk perencanaan program pendidikan orang dewasa oleh
Vedros.
Efek Teknik Group Nominal
NGT telah ditunjukkan untuk meningkatkan satu atau lebih dimensi
efektivitas kelompok pengambilan keputusan. Mewajibkan individu untuk
menuliskan ide-ide mereka diam-diam dan secara independen sebelum diskusi
kelompok meningkatkan jumlah solusi yang dihasilkan oleh kelompok. Round-robin
polling juga mengakibatkan sejumlah besar input dan memupuk partisipasi yang
lebih setara.Peningkatan jumlah input heterogen menyebabkan keputusan
berkualitas tinggi.Dibandingkan dengan kelompok berinteraksi kelompok NGT
memberikan ide-ide lebih unik, partisipasi yang lebih seimbang antara anggota
kelompok, meningkatkan perasaan prestasi, dan kepuasan yang lebih besar dengan
kualitas ide dan efisiensi kelompok.
Temuan ini konsisten dengan studi 1958 yang menemukan bahwa, dalam
menanggapi tiga masalah yang berbeda membutuhkan pemikiran kreatif, jumlah ide
yang dihasilkan oleh "kelompok nominal" (yang anggotanya benar-benar
bekerja sendiri) lebih besar dari jumlah ide diproduksi oleh nyata, kelompok
tatap muka. Ide-ide yang dihasilkan oleh kelompok nominal dan riil yang dinilai
secara kualitatif dan untuk orisinalitas, dan kelompok nominal mencetak gol
lebih baik pada kedua tindakan-tindakan tersebut.
Teknik kelompok nominal sangat
berguna:
Ketika beberapa anggota kelompok
jauh lebih vokal daripada yang lain.
Ketika beberapa anggota kelompok
berpikir lebih baik dalam keheningan.
Ketika ada kekhawatiran tentang
beberapa anggota tidak berpartisipasi.
Ketika kelompok tidak mudah
menghasilkan jumlah ide.
Ketika semua atau beberapa
anggota kelompok baru untuk tim.
Ketika isu yang kontroversial
atau ada konflik dipanaskan.
Ketika ada kekuatan-ketidakseimbangan
antara fasilitator dan peserta atau peserta: struktur sesi NGT dapat
mengimbangi ini.
Ketika para pemangku kepentingan
seperti (beberapa) keluaran kuantitatif dari proses.
Prosedur standar
Secara rutin, NGT melibatkan lima
tahap:
Pengantar dan penjelasan:
Fasilitator menyambut peserta dan menjelaskan kepada mereka tujuan dan prosedur
rapat.
Generasi diam ide: Fasilitator
memberikan masing-masing peserta dengan selembar kertas dengan pertanyaan yang
akan dibahas dan meminta mereka untuk menuliskan semua ide yang datang ke
pikiran ketika mempertimbangkan pertanyaan. Selama periode ini, fasilitator
meminta peserta untuk tidak berkonsultasi atau mendiskusikan ide-ide mereka
dengan orang lain. Tahap ini berlangsung sekitar 10 menit.
Berbagi ide: Fasilitator mengajak
peserta untuk berbagi ide-ide yang telah mereka hasilkan. Dia mencatat setiap
gagasan pada flip chart menggunakan kata-kata yang diucapkan oleh peserta.
Babak Proses robin terus sampai semua ide telah disajikan. Tidak ada perdebatan
tentang item pada tahap ini dan peserta didorong untuk menuliskan ide-ide baru
yang mungkin timbul dari apa yang orang lain berbagi. Proses ini memastikan
semua peserta mendapatkan kesempatan untuk memberi kontribusi yang sama dan
memberikan catatan tertulis dari semua ide yang dihasilkan oleh kelompok. Tahap
ini mungkin memakan waktu 15-30 menit.
Diskusi kelompok: peserta diajak
untuk mencari penjelasan secara lisan atau rincian lebih lanjut tentang salah
satu ide bahwa rekan-rekan telah menghasilkan yang mungkin tidak jelas bagi
mereka. Tugas fasilitator adalah untuk memastikan bahwa setiap orang
diperbolehkan untuk berkontribusi dan bahwa diskusi tentang semua ide yang
menyeluruh tanpa menghabiskan terlalu lama pada satu ide. Hal ini penting untuk
memastikan bahwa proses tersebut sebagai netral mungkin, menghindari
penghakiman dan kritik. Kelompok ini mungkin menyarankan item baru untuk
diskusi dan menggabungkan item ke dalam kategori, tetapi tidak ada ide harus
dihilangkan. Tahap ini berlangsung 30-45 menit.
Voting dan peringkat: ini
melibatkan memprioritaskan ide-ide direkam dalam kaitannya dengan pertanyaan
awal. Setelah proses pemungutan suara dan peringkat, hasilnya langsung dalam
menanggapi pertanyaan yang tersedia untuk peserta agar pertemuan menyimpulkan
setelah mencapai hasil tertentu.
Jumlah rapat kelompok nominal
yang akan diselenggarakan akan tergantung pada sifat pertanyaan dan
aksesibilitas untuk para pemangku kepentingan kunci paling cocok untuk membantu
mengatasi masalah tersebut.
Keuntungan dan kerugian Teknik
Grup Nominal
Salah satu keuntungan utama dari
NGT adalah bahwa ia menghindari dua masalah yang disebabkan oleh interaksi
kelompok. Pertama, beberapa anggota enggan untuk menyarankan ide-ide karena
mereka khawatir dikritik, atau pendiam dan pemalu. Kedua, beberapa anggota
enggan untuk menciptakan konflik dalam kelompok. (Banyak orang ingin menjaga
iklim yang menyenangkan.) NGT mengatasi masalah ini (misalnya )NGT memiliki
keuntungan yang jelas untuk memastikan adanya partisipasi yang relatif sama.
Mungkin juga, dalam banyak kasus menjadi teknik menghemat waktu. Keuntungan
lainnya termasuk menghasilkan sejumlah besar ide dan memberikan rasa penutupan
yang sering tidak ditemukan dalam metode kelompok kurang terstruktur.
Kerugian utama dari NGT adalah
bahwa metode ini tidak memiliki fleksibilitas dengan mampu berurusan dengan
hanya satu masalah pada suatu waktu. Juga, harus ada sejumlah kesesuaian pada
bagian dari anggota yang terlibat dalam NGT. Setiap orang harus merasa nyaman
dengan jumlah struktur yang terlibat. Kerugian lain adalah jumlah waktu yang
diperlukan untuk mempersiapkan kegiatan tersebut. Tidak ada spontanitas
terlibat dengan metode ini. Fasilitas harus diatur dan direncanakan. Pendapat
mungkin tidak bertemu dalam proses pemungutan suara, fertilisasi silang gagasan
dapat dibatasi, dan proses mungkin tampak terlalu mekanis.
Salah satu isu kunci tentang
teknik kelompok nominal 'adalah bahwa hal itu tidak tergantung pada proses
kelompok normal. Ini adalah metode untuk bekerja dengan kumpulan orang-orang
dan melibatkan mereka dalam pengambilan keputusan, tetapi tidak tergantung pada
proses kelompok normal. Hal ini sesuai dengan pencetus keuntungan dalam
pengambilan keputusan menggunakan alat ini.
Berdasarkan penjelasan Nominal Group
Teknik di atas menurut kelompok kami di
dalam Penerapan Knowledge Management pada Perusahaan Reasuransi system Nominal
group technique nya yang cocok adalah metode
kebersamaan di dalam perusahaan dalam bekerja sama setelah diskusi yang ditentukan
oleh Sifat otokratik dalam pengambilan kebijakan untuk mimilih sistem ini.
AlternatifTeknikKe
2
Brainstorming ataudalambahasa Indonesia curahgagasanadalahalat bantu yang digunakanuntukmengeluarkan
ide darisetiapanggotatim yang dilakukansecaraterstrukturdansistematis.
Kuncisuksessuatusesi brainstorming adalahsuasanabebastanpakritikuntukmenggali
ide kreatif demi mendapatkansolusialternatiftanpabatas.
Berikutadalahbeberapamanfaat melakukan
brainstorming:
- Meingkatkankreatifitasdanmenghasilkanbanyak ide dalamwaktusingkat,
denganmemperluassudutpandangdarisegalaaspekataupemikirananggotatim yang
lain akanmencetuskan ide lain dalamdirikita
- Menciptakankesetaraanterhadapsemuatim yang terlibatdalam proses
brainstorming, suasana yang hangatsalingmendukung,
dantanpakritikakanmendorong orang untuknyamanmengeluarkan ide
tanpahalangan. Hal iniakanmengakibatkansikapsalingmenghormati
- Ketikasetiapanggotatimmemberikanidenya, ,aka
anggotatimmerasadilibatkandanakanmendukungarahanpengambilankeputusan,
haliniakanmemupuk rasa memilikiterhadap proses
Untukbisamenciptakansuasana yang kondusifdalam proses
brainstorming perluadaaturan yang mengikatanggotatim,
beberapadiantaranyaadalah:
- Tiapanggotawajibberpatisipasiaktifdalammemberikan ide/gagasannya
- Tidakadadiskusibaikberupakritik, sanjungan, ataukomentarselama
proses berlangsung
- Diperbolehkanmembangun ide dari ide yang sudahdikeluarkananggota
yang lain sebelumnya
- Semua ide tertulisdanterbaca
- Batasiwaktu proses brainstorming
1. Generation: Forum terbukauntuksemuapartisipanmengeluarkanidenya
- Penjelasanawalaturan brainstorming danjelaskanbagaimanasesiiniakabdilakukan
- Tentukanbataswaktusesi brainstorming, tentukansiapa yang
menjadipencatatwaktudanpencatat ide. Normalnyasesi brainstorming berjalan
10-15 menitdandapatdiperpanjangtiap interval 5 menit
- Tuliskantopik yang akandibrainstromingdalamkalimatpertanyaandanpastikansemuaanggotatimmemahami
- Kumpulkan ide-ide daritiapanggotamelaluiduacara:
bergantianatauspontan
- Catat ide secaralangsung di papantulis/ sticky note.
Pastikansemuatimdapatmelihatdenganjelas
2. Clarification: Tim mereviewsemua ide danmemastikansemuapesertamemahamiapa yang dimaksud
3. Evaluation: Tim mereviewseluruhdaftar. Menghilangkanduplikasidanmengkombinasi yang
sejenis
Ide-Ide PENERAPAN
KNOWLEDGE MANAGEMENT PADA PERUSAHAAN REASURANSI
1. Implikasi pada Sumber Daya Manusia di Perusahaan
2.
Istilah Reasuransi
3.Bagaimana
penerapan knowledge management system pada perusahaan reasuransi yang ada di
Indonesia?
4.Mengapa
penerapan knowledge harus memakai sistem
berbasiskan web?
5.Mengapa
perusahaan reasuransi sangat penting menggunakan pengelolaan Knowledge
management system?
6.Apakah
penerapan knowledge management system berbasis web dapat di terapkan pada
PT.Reasuransi Nasional Indonesia?
Review Ide – Ide
1.Masalah
Implikasi Pada Sumber Daya Manusia Dalam Perusahaan
2.Penjelasan
Reasuransi Dan Penerapan KMS Berbasis Web
3.
Penerapan KMS Web Di Reasuransi Indonesia Apa Bisa DIlaksanakan
Evaluasi Akhir Ide-Ide
1. Permasalahan
yang berkaitan dengan kegiatan akuisisi adalah :
a.
Berbagi/ menularkan (sharing) knowledge.
b. Pemanfaatan (utilization) knowledge
a. Akuisisi :
1. Perusahaan tidak memiliki kebijakan yang efektif untuk
mendukung akusisi knowledge.
2. Daya
serap karyawan rendah, sehingga kegiatan akusisi tidak efektif.
b.
Berbagi (sharing) :
1.
Karyawan enggan atau tidak memiliki cukup waktu untuk berbagi knowledge.
2.
Perusahaan tidak memiliki kebijakan serta praktek saling berbagiknowledge.
c.
Pemanfaatan
1.
Karyawan lebih senang menjalani hal-hal yang biasa dilakukan (rutin),
enggan
menerapkan knowledge baru.Perusahaan
tidak memiliki kebijakan serta praktek yang mendukungpemanfaatan kowledge baru
2. Ceding company: Dalam
traksaksi reasuransi, merupakan perusahaan asuransi yang membeli reasuransi
untuk menanggung risiko yang tidak ingin ditanggung sendiri.
Reinsurer
(Reasuradur)
: pihak yang menanggung risiko dari puhak lainnya
berdasarkan
suatu perjanjian.
Facultative
:Reasuransi
atas risiko individual dengan menawarkan dan menerima dimana perusahaan
reasuransi menyerahkan pada ”faculty” untuk
menolak
ataupun menerima
Treaty : Perjanjian
reasuransi yang bersifat obligasi antara perusahan ceding dengan Reasuradur
2B. DenganAdanya
KMS Web BisaDiharapPerusahan Akan LebihBaik Dan Terstruktur,
Dan KaryawanBisaSaling Sharing KMS
3. Sistem Knowledge Management berbasis
web dapat diterapkan di Nasional RE. Hal ini tampak daridukungan infrastruktur
teknologi informasi yang ada. Budaya sharing
knowledge dari pegawai dapat ditingkatkan untuk lebih mensukseskan
jalannyasistem KM.
Diharapkan
dengan memanfaatkan knowledge
management, usaha-usaha untuk mengatasi kelemahan yang ada dapat lebih
optimal. KM dapat meningkatkan produksi SDM dengan membagi knowledge yang
dibutuhkan pegawai. Meningkatkan pemasaran dengan mengkaji ulang knowledge yang
dimiliki perusahaan untuk merencanakan strategi yang baru.
Kutipan :
Berdasarkan hasil pemetaan SWOT perusahaan, penerapan KM di
Nasional RE dapat dilaksanakan sebagai salah satu usaha untuk meningkatkan
kinerja perusahaan. Langkah selanjutnya dengan mempertimbangkan dukungan
infrastruktur teknologi informasi yang ada, dan dokumentasi dari prosedur dan
perangkat pendukung kerja, dapat disimpulkan bahwa penerapan KM berbasis web
dapat dilaksanakanHendro Setiadi Wiguna
Tidak ada komentar:
Posting Komentar